Политика конфиденциальности

Платформа Altai бережно относится к персональным данным пользователей и обрабатывает их в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Какие данные мы собираем

Номер телефона - для регистрации и входа по SMS-коду.
Контакты для связи: email, Telegram, WhatsApp, Instagram - чтобы партнёр и турист могли связаться друг с другом по заявке или брони.
Данные заявок и бронирований: выбранный объект, даты, число участников, комментарии.
Технические данные: язык интерфейса, журнал действий в системе.

Как мы используем данные

Данные используются исключительно для работы платформы: подтверждения входа, обработки заявок и бронирований, проведения оплат и возвратов, отправки уведомлений о статусе заказа. Платёжные данные карт обрабатываются платёжными провайдерами и на серверах платформы не хранятся.

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением партнёра по конкретной заявке или брони, платёжных провайдеров при проведении оплаты и случаев, прямо предусмотренных законодательством.

Вы можете обратиться к нам через страницу контактов, чтобы уточнить, какие данные о вас хранятся, потребовать их исправления или удаления.